做秘书要有韧劲

游遍大好河山

做秘书要有韧劲

秘书工作既苦又甜，这是诸多秘书的共同体会。我当秘书十年，深深感到当秘书还必须有一个韧劲。

韧劲，一要刚，二要柔，三要忍。

所谓刚，它体现一个人的德。作为秘书，德为刚本，要有三个方面的修养：一是要有良好的道德作风修养。秘书作为助手，是领导的下属，是被领导者，应当自尊，自重，自爱。秘书本身必须是纯洁高尚的，要具备为党为人民献身的优秀品质。在任何情况下，都不能把个人利益放在首位，廉洁奉公，甘当无名英雄。秘书切不可自以为是，狐假虎威，要时刻清醒地认识自己的地位和作用，决不能越职越位，自封为“二首长”。秘书最重要的是品行要正直端庄，心术要正，决不能利用在领导身边的优越条件，就乱出点子，进馋言。秘书应虚怀若谷，特别是当领导出现错误时，秘书可能受到牵连，在这种情况下，要成全大局，忠诚党的事业，不能狭隘自私，怨恨领导。工作中一旦出现差错，要勇于承认，切实改正，决不能推诿责任，甚至嫁祸于人。二是实事求是，谦虚谨慎。秘书工作繁杂，联系面广，如果不谦虚，应付以闭目塞听，妄自尊大，导致领导声誉败坏。秘书在参与政务时，必须实事求是，无论是向领导汇报情况，还是提供意见，拟制文件，处理问题，都要从客观实际出发，不能弄虚作假，投其所好。在按领导指示办事时，符合实际情况的要认真办好，不符合实际情况的要提出合理的建议，对群众中各种不同意见要原原本本如实反映，绝对不能为博得领导欢心而掩盖真实情况。在起草文稿时，引用的数据、事例要实、要真，不能道听途说，凭空捏造。对调查了解的情况，不能夸大或缩小，更不能轻下结论，妄加处理。三是要严明纪律，守口如瓶。秘书工作千头万绪，接触许多机密，有时领导无意中说过的不能公开的事，一定要保守秘密，即使是妻子、儿女也不能透漏。秘书作为国家的一名普通工作人员，也不能把自己降低到奴仆地位，不能一味逆来顺受，要不卑不亢，特别是在处理一些政治性较强的问题时，要有鲜明的旗帜、坚定的立场，敢于同邪恶作斗争，要坚持正义，理直气壮地为维护党和人民的利益挺身而出。人们常说：秘书是干部不大，责任不小，特别是在政治漩涡中要是非分明、头脑清醒，时刻心系党和人民。我觉得，只要有上述三个方面的修养，那就能做到刚。

所谓柔，它体现弯而不折、活而不滞。秘书在工作中，常常遇到这样的情形：领导在处理一些事情时，态度生硬，强行命令某一单位执行某项任务，并责成秘书督办，而这个单位的领导还没来得及或真正理解，这时秘书就要想办法，既不能使任务搁浅，也不能表现出“钦差”之态，灵活地同那个单位协调，促使任务如期完成。在领导之间发生误解时，如果涉及秘书，秘书就要时直时弯，而大多在弯，只有弯，才能使工作处理妥善。如果秘书只知道刚，必然要使领导间的误解加深而生芥蒂。有时，涉及到几位领导共管的事，由于看问题的角度不同，意见不一，往往产生“撞车”情况，这时，秘书就要主动向几个方面反映全面情况，既不怕多嘴，又不能太多嘴，掌握适度，尤其不能在领导者之间添油加醋，造成隔阂。柔，不能理解为阿谀逢迎，取宠献媚，而是在秘书工作中必备的一种灵活方法。如果秘书工作排斥这一方法，那工作不会出色。社会上一部分人把秘书看成是上窜下跳、八面玲珑、处事圆滑、工于心计的“腿子”是错误的。秘书本身要以自己的公仆形象排除类似的污言秽语。

所谓忍，它体现一种度量。作为秘书，应具备升迁不震、荣辱不惊的胸怀，凡事以静制动。在完成领导交办的任务时，要急而不躁，忙而不乱，有条不紊，保持冷静的头脑。快办不等于急躁。往往有这种时候，在大庭广众之下或公众场合，领导不了解情况批评了秘书几句，秘书一定要保持冷静，千万不能行“匹夫之勇”，跟领导顶撞。即使领导不对，当时也不要急于争辩，可在事后跟领导慢慢谈心，领导会理解的。如果当场顶撞，会造成很不好的后果，一降低了领导威望，二给群众带来极坏的影响，三秘书失去身份。还有时候，秘书给领导办一件事，办得不十分好或没有准确按领导意图办，又急着向领导汇报，而正碰上领导心情不佳，领导急风暴雨式地借机批评了一通，秘书自知受委屈，但当时不要急着解释，哪怕是在办公室没有其他人，也不要跟领导争执。正确的方法是待领导消气之后，再平和地向领导说明。这种忍，不是屈服，不是奴颜婢膝，而是讲究方法。忍与耐是紧紧相连的。比如，给领导起草一个报告或讲话，初稿往往是殚精竭虑，满以为会成功，可是一交稿，往往被枪毙，二稿三稿又被七改八改，可能会一直改到十遍。这期间寄寓了秘书不知多少的苦和累，秘书就特别需要耐心，持之以恒，一直写下去，写到领导满意为止。总之，作为一名秘书，跟随领导几年几十年，含辛茹苦，一定要具备韧劲。

开心

秘书起着承上启下的作用

屹梁梁

是啊，秘书工作承上启下很不容易。

游遍大好河山

谢谢屹梁梁超级版主！

天蓝

          秘书应该具备眼观六路、耳听八方的能力，给领导当参谋，应该比领导更具有能力，还不要显出来，不然领导会以为你要上位哦。